크리터시즘

이제 우리는 우리가 만들 앱에 대한 아이디어와 개발 플랫폼을 결정하였다. 이제 당신의 아이디어를 실체화 시킬 때가 되었다. 코드 작성으로 뛰어들기 전에, 코드를 재작성하거나 또는 리팩토링하는 것으로 끝나지 않도록 약간의 기획이 필요하다. 이것이 기획 프로세스에서 우리의 다음 단계인 프로토타이핑(prototyping)이다.

proto.io는 디자이너와 개발자들이 디지털 와이어프레임, 플로우, 그리고 디자인들을 코드 작성없이 쉽게 만들 수 있게 해 주는 서비스이다. 이건 와이어프레임을 당신의 손 안에 잡게 해주고, 버튼들을 태핑하고, 화면 사이에서 움직이게 해주는 아주 대단한 방법이다. 이 버튼이 이 영역에서 가장 잘 작동할 것인가 아니면 저쪽에서 잘 작동할 것인가? 화면들을 이 순서대로 배열하는 것이 의미가 있을까? 이런 질문들에 대해 최소한의 노력으로 코드 작성하기 전의 초기 단계에서 대답할 수 있으면 수백 시간의 개발 시간을 절약할 수 있을 것이다. 당신이 한 명 이상의 팀이라면, 빨리 반복하고 아이디어들을 주고 받을 수 있는 훌륭한 방법이다. 한편으로 프로토타입들이 당신의 디바이스에서 살아 움직이는 것을 볼 수도 있다.

Source : https://www.crittercism.com/blog/step-2-picking-a-platform-for-your-mobile-app/

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Source : https://www.crittercism.com/blog/step-1-i-want-to-build-an-app-what-now/

Chris Beauchamp on November 28, 2014

자 당신은 앱을 개발하고 싶다…. 애플에 따르면 등록된 앱 개발자가 9백만 이상에 달한다. 따라서 당신은 혼자가 아니다! 당신이 훌륭한 앱을 개발하고 싶어하는 몇 가지 큰 이유가 있을 것이다. 그리고 당신이 각 경로(path)마다 고려해야 할 몇 가지 사항들이 있다. 우리는  몇 가지를 여기서 살펴볼 것이다.

내 생각은 인스타그램 이후를 바라본다.

좋거나 혹은 아니거나. 당신의 생각은 훌륭한 것일 수도 있고, 아니면 전혀 쓸모없는 것일 수도 있다. 당신이 처음에 시작할 때, 둘 사이 어딘가에 있을 것이다. 당신이 가장 먼저 해야 하는 것은  끊입없이 당신의 생각을 사람들에게 던지는 것이다. 친구들, 가족, 동료들 그리고 심지어는 버스 안에서 만난 낯선 사람들에게 던져서 되돌아오는 것들을 받아야 한다. 이런 행동들로 잠재적인 사용자로부터의 의미있는 피드백을 얻을 수 없을 지 모르지만 한편으로 당신이 당신의 생각에 대해 확신을 가질 수 있게 도와줄 것이고 자신이 생각하고 있는 것들이 어떻게 들리는 지를 알려줄 것이다. 바로 앱을 개발하는 데 뛰어들지 말고 그 생각이 머리 속에서 항해하면서 좀 더 구체화된 무언가로 자라도록 두어라.

생각이 구체화되면(sticky), 당신이 기대하는 바와 기능 목록들을 체크하는 것이 중요하다. 처음에는 작게 시작해서 성공 스토리를 반복하되 자고나니 깜짝 성공이 되지 않도록 해라. 트위터는 텍스트 서비스(texting service)에서 출발했고 인스타크램은 HTML 5 체크인 앱으로 출발했다. 당신은 당신의 앱이 어느 쪽으로 갈 지 전혀 알 수 없다. 그러니 처음부터 걱정하지 마라. 당신의 앱이 성공적이라면, 당신은 이를 기반으로 끊임없이 변화하는 시장으로 전환해서 배우고 적응해야 할 것이다. 이 과정에서 당신의 기대는 거의 매주 바뀔 것이다. 그러므로 당신이 시작할 때는 돈을 쓸 것인지에 대해 너무 많은 시간을 허비하지 말아라. 오히려 당신의 현재 앱을 어떻게 최적화할 것인가에 에너지를 쏟아라.

우리 회사는 앱을 원한다.

앱은 웹사이트들이 몇 년 전에 그랬던 것과 같은 방식으로 상품화되어가고 있다. 모든 비지니스는 모바일 환경에서 존재를 나타내고 싶거나 있어야 한다. 초기에는 웹사이트들이 모바일 환경에 나타났다. 다음에 응답형 디자인을 위해 푸쉬(push) 기술이 사용되었다. 응답형 웹이 충분하지 않음에도 불구하고 고객들이 성능 좋은 네이티브 앱들을 요구하는 때가 왔다. 

당신이 회사에서 이 업무를 맡아왔다고 하면, 당신은 어느 정도의 프로그래밍 기술을 가졌거나 또는 노련한(seasoned) 앱 베테랑일 수도 있다. 어느 쪽이든, 앱의 성공을 측정하는 데 사용된 메트릭스들은 거의 비슷할 것이다. 회사에서 그 앱이 입소문을 타거나 수십만의 다운로드 횟수를 기록할 필요가 없을 수도 있다. 그러나 앱은 제대로 작동해야 하고, 특정 업무를 처리하거나 제품을 판매하는 것일 수도 있다. 주변에 있는 앱들 중에서 가장 아름다울 필요는 없지만 안정적이어야 하고, 사용자들이 앱을 사용하는 것을 즐길 수 있게 해야 한다. 플랫폼을 선택하는 것이 가장 중요할 것이고(채널 고정!), 당신은 가장 많은 사용자들이 접근하고 회사의 매출을 올려줄 수 있는 방식으로 앱을 개발해 줄 수 있는 툴을 사용하길 원할 것이다.

이런 유형의 앱은 시장 주도형이라기 보다는 요구사항 주도형에 가깝다. 따라서 기획과 실행이 핵심이다. 실수는 사용자들뿐만 아니라 매출까지 잃어버리는 상황을 유발할 수 있다.(cost). 초기 단계에서는 앱 안에서의 플로우를 확실하게 계획해라. 중요한 기능들에 접근하는 것이 쉬운가? 사용하기 쉬운가? 코드를 작성하기 전에 이런 질문들에 대한 답이 나와야 한다.

앱을 개발하는 비지니스를 만들고 싶다.

모든 사람이 앱을 개발할 필요가 있거나 앱에 대한 아이디어가 있다. 당신이 개발자라면, 틀림없이 친구/가족/친척들이 당신에게 와서 대단한 생각들에 대해 얘기했을 것이다.( “내가 생각하는 앱은 정말 새롭게 대단한 거야!”). 앱을 개발할 수 있으며 시장도 이해하는 당신의 전문적인 능력에 사람들이 더 많은 돈을 지불하고 있다는 점에서 이건 기회가 될 수 있다. SMB들이 명백한 시장이 될 것이다. 그러나 투자하고 싶어하는 개인들도 많이 있다. 당신이 기술이 있다면, 개발 샵을 만드는 것도 수익성이 있는(lucrative) 사업이 될 수있다.

당신이 이 길로 가고자 하면, 당신은 디자이너를 포함한 팀을 구성해야 한다. 이것은 당신이 개발할 앱의 핵심적인 부분이다. 그리고 사용자가 제품에 대해 첫번째 터치 포인트이다. 무엇보다도 먼저(first and foremost) 사람들이 제품의 외양과 느낌을 좋아해야 한다. 기획은 또 다른 핵심 요소이기 때문에 스토리보드와 디자인에 대해 다음 포스트에서 살펴볼 것이다. 당신은 비용과 기대(cost and expectation)를 관리 범위(in check) 내에 두기 위해 고객들이 생각하는 바를 항상 최신의 상태로 유지해야 한다. 당신이 잘 정의된 요구사항을 가지고 있고 개발할 준비가 되어 있다면, 앱 개발을 시작할 때가 되었을 때 당신이 기대하는 바를 구현(code)할 수 있는 자유를 줄 것이다. 기대(expectation)를 일찍 풀 수 있는(lock down) 좋은 방법은 사용자가 가지고 놀 수 있는 기능적인 화면 설계(wireframe)를 만드는 것이다. 

마지막으로  당신은 앱이 배포된 후에라도 고객들에게 계속 정보를 제공하고(informed) 싶을 것이다. 당신이 분석툴을 적절히 활용하고 성능을 추적한다면, 사용자들에게 그들이 찾고 있는 정보를 줄 수 있고, 다음을 제시할 수 있고 당신의 가치를 증명할 수 있다. 변경과 결정을 정당화할 수 있다는 것은 고객들을 행복하게 할 수 있는 가장 중요한 요소일 것이다. 따라서 그렇게 도와줄 수 있는 툴들을 사용해야 한다.

결론

앱을 만드는 데는 여러가지 이유가 있을 것이다. 이 포스트가 다행히도 그 중 몇 가지를 강조하고(highlight) 당신이 어떤 경로를 밟을 것인지에 대해 생각할 거리를 만들어 주었기를 바란다. 우리는 다음 포스트들에서 여기서 언급한 몇가지 컴포넌트들에 대해 좀 더 자세히 살펴볼 것이다. 우리의 다음 포스트는 플랫폼 선택에 대해 논할 것이다. - 어느 것이 당신의 청중들에 가장 효과적으로 도달할 수 있도록 도와줄 것인가?

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Chris is a Developer Evangelist at Crittercism, and has been building apps for iOS and Android since the early days of the iPhone SDK. His apps have gathered tens of millions of downloads across platforms and he continues to build as the lead developer for Whitewater Labs.